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プログラム詳細

【C-7】保険会社の募集文書ライフサイクル管理の高度化
~作成負荷の軽減と、内容審査の効率化を両立させる~
開催日時 2016.11.25(金) 16:30~17:20   C会場(ベルサール神田 3F)
参加費 無料(保険会社・金融機関の方のみ参加申込が可能です)
講師 ミールソリューションズ株式会社
取締役 技術統括
尾崎 正治 氏
講演内容  保険募集にあたっては、募集文書の審査・点検を保険会社が厳格に実施することが義務付けられています。一方、代理店を含む営業・マーケティング現場では個別の工夫による表現を盛り込むことが求められていますとされています。これら相反する要求を満足するために、人手に頼った募集文書の審査・点検を含む管理業務には多大な労力が必要となっております。
 この課題を解決するために、あらかじめ定めた範囲の表現の自由度をもって文書を作成でき、かつ作成された文書内の不適切な表現を容易に、確実に検知でき、その指摘が修正に反映されていることを確認する仕組みの実現が必要です。私どもは、作成~審査~修正~印刷~保存~再利用、というライフサイクルすべてに対して、適切な統制を行うことが解決策であるという考えのもと、これまで多くの保険会社様にITシステムを提供してきております。本講演では、システム事例、その中の機能を紹介し、システム化による募集文書関連の業務改善についてご紹介します。
講義項目 1.募集文書関連業務における課題の再確認
2.課題解決のための、文書ライフサイクル管理とは
3.提供システム事例、機能のご紹介
4.今後の募集文書管理の課題と解決の方向性
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